BRDD#82 → na news dessa quinzena você vai encontrar algumas reflexões sobre branding de quem vive o assunto, mas está longe de ser um guru.
Não tem guru nesse branding
Que me desculpem os profissionais que se acham gurus, eu já me acho um estudioso, com algumas coisas boas a dizer, mas muito mais a aprender. E se você clicou no artigo achando que encontraria o guru do branding, sinto lhe informar, mas só vai encontrar um curioso mesmo.
Algumas Reflexões
Nessa minha jornada no branding - tanto como profissional atuando na atividade, como pesquisador acadêmico - tenho refletido sobre marca e suas potencialidades, tanto como narrativas poderosas, como eixo de decisões estratégicas na organização ou nas agências.
Portanto, vou aproveitar o espaço para resumir algumas das minhas ideias a respeito de branding:
Branding é e sempre será investimento
Branding não é custo
Branding é sobre longevidade e muito menos sobre curto prazo
Branding é sobre experiência
Branding é sobre gestão
Branding é sobre compreender profundamente seus clientes
Branding é sobre construir sinergia entre os touch points
Branding é sobre oferecer o prometido
Branding é sobre manter a consistência
Branding é sobre ter coerência
Branding é Investimento
As reflexões acima são as bases da minha percepção e minha atuação em branding.
A principal reflexão é certeza de que branding é investimento, nunca será gasto. Investir em branding significa construir relacionamentos, estruturar diálogos pertinentes e estar presente na vida do consumidor de um jeito todo especial.
Nem sempre é possível medir ou metrificar o branding de maneira tão específica, quanto a performance. Ainda assim, separe uma parte do seu investimento de marketing, para estruturar o relacionamento, e manter a coerência, consistência e relevância da sua marca na vida do consumidor.
Performance é importante, mas a longo prazo ela não se sustenta, se não tiver uma marca incrível sustentando seus avanços.
:)