BRDD#93 pequenas empresas, grandes marcas – parte II
Branding Dinâmico, #93 ano 04
Resumo: na BRDD#93 você vai encontrar boas dicas para pequenas empresas, que justificam realizar investimentos em branding.
O branding é uma base importante do seu empreendimento
Sejamos justos, o branding não é uma atividade de curto prazo, ela demora um pouco a ser desenvolvida e a trazer resultados, ou melhor, até contribuir com os resultados da empresa. Portanto, caro empreendedor e empreendedora tenha paciência e uma visão estratégica de longo prazo. Entenda que você está plantando uma das bases do seu sucesso.
Obviamente, o branding não se confunde com as vendas ou com as demais atividades administrativas e de negócios da empresa, apesar de se misturar com todas. Isso significa, que o empreendimento pode caminhar sem investir tanto no branding, mas é mais provável que se torne mais saudável a longo prazo, se fizer a lição de casa aos poucos. Quer dizer, se der atenção ao branding.
Segundo Deloite Digital (2025), 75% dos consumidores estão mais propensos a comprar de marcas, que personalizam seus conteúdos. É, investir em branding é muito bom!
5 bons passos para iniciar seu branding
O branding é muito mais complexo do que apenas os 5 passos, que irei discutir aqui. Apesar dessa redução, você encontrará um bom guia de como iniciar seu processo de gestão da marca.
Segundo o relatório da Qualtrics, consumidores que têm uma excelente experiência com a marca possuem quase 95% de probabilidade de fazer novas compras da mesma empresa. Já entre os fregueses cuja experiência é boa a probabilidade chega a 83%. (Santa Clara)
Os 5 bons passos são de uma pessoa que não pode se considerar pé de valsa, ou pé de samba, ou pé de sertanejo ou pé de qualquer outra música, mas que bom que o assunto é branding, porque esse eu domino com muita coordenação motora.
Segue comigo e foco nas dicas.
1º passo – essência:
Pense sua marca como uma pessoa, como um ser vivo, que quer ser carismático com seu público, interessante, ter bom conteúdo e ser atraente.
Qual é o seu propósito? É essencial para ter uma visão clara sobre o impacto a deixar no mundo.
Qual é o seu posicionamento? Não é o posicionamento político, mas sim a forma como você quer que sua marca seja vista, reconhecida e sentida pelos seus consumidores.
Qual é a sua personalidade? É o jeito de ser da marca e sua forma de se comunicar.
Que cara sua marca deve ter? A identidade visual é extremamente importante, por mais que suas habilidades no Canva sejam boas, a recomendação é contratar um profissional para desenvolver essa etapa.
2º passo – estratégia:
Estratégia antes, boas ideias depois. Comece pelo começo, definindo sua visão estratégica para a marca:
Qual é o seu público-alvo? Defina corretamente quem você quer atingir. Seja detalhista, conte a história do seu consumidor ideal (buyer persona).
Quais são os seus pontos de contato? Seu consumidor quer entrar em contato com sua marca e precisa de algum ponto de contato, defina quais serão e como serão usados.
3º passo – conteúdo:
O que você tem para dizer? Seu consumidor já sabe o que você tem para vender, mas ele não sabe o que você tem a dizer. Defina seus eixos de conteúdo e seja criativo.
Como você quer dizer? Se sua marca tem uma personalidade, agora é colocar essa personalidade nos textos, nas imagens, nos vídeos, nos ângulos das fotos, ou seja, em tudo o que for uma narrativa.
Como você se fará visível? Existem várias formas, como tráfego pago (Meta, Linkedin, Google etc), parcerias com influencers, almoços de negócios, promoções entre outras.
4º passo – unidade:
Já foi consistente hoje? Não tem nada pior que uma marca que a cada momento está de um jeito. É preciso estar do mesmo jeito, com as devidas adequações, em todas as plataformas de comunicação. Portanto, voltamos à identidade da marca, que deve manter sua padronização a todo custo.
Já foi coerente hoje? Enquanto a consistência diz respeito mais ao aspecto visual, a coerência diz respeito ao jeito como sua marca se comporta. Se ela é combativa e engajada, não pode se esquivar de responder comentários desrespeitosos ou preconceituosos. Se sua marca é séria e inteligente, suas ações devem estar alinhadas com essas características, como colocar um pop up store em uma livraria.
5º passo – profissionalize:
Já fez seu milagre hoje? Não? Bom, é que santo de casa não faz milagre. Essa máxima é ótima para quando chegar o momento de “não estou mais dando conta”. Sim, esse momento chegará e quando chegar a dica é: profissionalize. Contrate um profissional ou uma agência para cuidar da sua comunicação, para ser defensor da sua marca em todos os seus pontos de contato.